En avant Cordia !

Les cadres opérationnel(le)s de Cordia, accompagné(e)s de Céline Coordinatrice Projet et Qualité, sont réuni(e)s en semaine séminaire "qualité".

La Qualité au coeur des préoccupations des pratiques professionnelles, suite aux évaluations externes... EN AVANT CORDIA !

Au programme, une feuille de route bien chargée :

- RENFORCER la BIENTRAITANCE : nouvelle procédure de recueil et traitement des plaintes et réclamations des personnes accompagnées

- ACCROITRE LA PARTICIPATION DES PERSONNES ACCOMPAGNEES : protocole de mise en place des Conseils de la Vie Sociale

- SECURISER LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES : nouvelle procédure de gestion des incidents dans les parcours des bénéficiaires

Et un grand dépoussiérage des outils de la Loi 2002-2 :

- Contrat de Séjour Cordia : nouvelle formule !

- Projet Personnalisé : outil nouvelle formule ! et sa procédure de coconstruction

- Règlements de Fonctionnement : nouvelle formule !

- Livrets d'Accueil : nouvelle formule !

 

Sandra Guillou, Lana Raoul, Delphine Turquois, Boladé Bellow (chef(fe)s de service)

Céline Poirier (Coordinatrice Projet & Qualité)

Sylvain Dumont (Directeur Général)